AI

錄音時別人不會知道?Bot-Free 的秘密與使用時該注意的事

2026年7月11日
4 分鐘閱讀
Meetily Bot-Free 會議錄音隱形模式

2025 年 8 月,一紙聯邦集體訴訟狀在北加州聯邦地方法院遞出。原告 Justin Brewer 指控 Otter.ai 的「Otter Notetaker」在他不知情、未同意的狀況下,偷偷加入 Zoom 會議,錄下他的談話,截圖會議畫面,還把整份錄音拿去訓練 AI 模型。Brewer 說自己的隱私「遭到嚴重侵害」,事後他才知道——會議結束後他收到一封 email,裡面附了完整的逐字稿和會議截圖,但他從來沒有授權任何人錄音。

這不是單一事件。同年底,Fireflies.ai 也因為收集與會者的「聲紋」(voiceprint——每個人聲音的獨特特徵,就像指紋一樣可以辨識身分)在伊利諾州挨告,原告主張 Fireflies 的 Speaker Recognition 功能自動分析每位發言者的聲音特徵,卻從未取得書面同意。幾乎同時,Read AI 被加拿大麥基爾大學、美國威斯康辛大學麥迪遜分校、華盛頓大學全面封鎖,理由是「未經同意的 AI bot 會自動加入校內會議並錄音,機密資料可能外洩」。三大AI會議助理巨頭在短短一年內全部踩進隱私地雷,累計面臨數百萬美元的求償金額。

上面這些工具的共同點是什麼?它們都是用「bot 加入會議」的方式錄音。也就是說,開會時與會者名單上會多出一隻 AI 機器人,掛著「XXX’s Notetaker (Otter.ai)」之類的名字默默旁聽。很多人不知道這件事——直到會後收到一封 email,裡面附著他們從未被知會過的會議逐字稿。如果你是在公司開會,旁邊坐著客戶或廠商,這種情況會非常尷尬。

Meetily 的 Bot-Free 模式走的是另一條路:不叫機器人進會議室,而是直接在你自己電腦上抓系統音訊。別人完全不會知道你正在錄音。聽起來很厲害,但用起來會不會有風險?同事會不會發現?公司 IT 政策會不會禁止?這篇文章用具體的產品對比和實際使用場景,一次說清楚。

Bot-Free 是什麼?用一個比喻你就懂了

想像一下,你想把電視上正在播的談話性節目錄下來。有兩種方法:

方法一(Bot-Based):你派一個人進攝影棚,坐在主持人旁邊聽,他邊聽邊抄筆記,最後把筆記傳給你。問題來了——棚裡所有人(包括來賓)都知道多了一個人,錄影單位也能在門口擋住他不讓他進去。而且這個人的筆記本最後沒有留給你,而是存在電視台的雲端機房裡,你每次要看都得付月費。

方法二(Bot-Free):你拿手機對準電視喇叭直接收音。你不需要進攝影棚,沒有人知道你在錄。電視台也管不到你,因為你壓根沒進去。錄下來的檔案就在你手機裡,要不要保留、要不要分享,你自己決定。

Bot-Based 會議助理(Otter、Fireflies、Read AI、Fathom、Tactiq)就是方法一。他們在 Zoom、Teams、Google Meet 上掛一個 bot 去參加你的會議。這個 bot 會自動錄音、轉文字、產生摘要,甚至幫你標注誰說了什麼話。好處是音質乾淨、發言者辨識精準;壞處是那個 bot 會被主辦單位發現(名單上會多一個人)、可以被平台端封鎖(IT 部門可以直接擋掉 otter.ai 的域名)、而且錄下來的資料全部傳回美國雲端伺服器處理。

Bot-Free(Meetily 的模式)是方法二。它開啟電腦麥克風和系統音訊的「loopback」(一種音訊回路技術,讓電腦把自己正在播放的聲音同時當成輸入來錄製),直接在你自己的電腦抓取會議中的聲音。用白話講就是:你的電腦一邊播放 Zoom 傳來的聲音,一邊把這個聲音錄下來,就像你拿手機對著喇叭錄一樣,只是軟體自己完成全部流程。

不用 bot 參加會議、不佔用會議名額、別人完全看不到你正在錄音。逐字稿由本機的 Whisper 模型(OpenAI 開源的一種語音辨識 AI,可以把語音轉成文字)即時生成,不需要連上網路。如果你想要會後摘要,可以選擇用本機的 Ollama 處理,或是帶你自己的 API key(不用把音檔傳出去,只傳純文字)。

Meetily Bot-Free 核心 系統級音訊捕捉
系統級捕捉 — macOS Core Audio 和 Windows WASAPI 直接從音效卡抓取聲音,不靠 bot 加入會議

Bot-Free vs Bot-Based:7 個維度全比較

我把市場上主流的會議助理分成 Bot-Based(Otter.ai、Fireflies.ai、Read AI、Fathom、Tactiq)和 Bot-Free(Meetily)兩大類,從 7 個跟你切身相關的面向做比較:

比較維度Bot-Based(Otter/Fireflies 等)Bot-Free(Meetily)
隱私控制音檔上傳雲端處理,資料存第三方伺服器全在本機處理,音檔不離開電腦
主動權bot 自動加入會議,其他人看得到 bot 在名單上使用者手動按錄音,無 bot 加入,無人察覺
費用訂閱制,每月 17-24 美金不等Community 版免費(MIT 開源授權)
平台支援限 Zoom、Teams、Google Meet(需 API 整合)任何平台,因為是抓本機系統音訊
可被封鎖平台端可直接封鎖 bot 域名無法被封鎖(不是以 bot 身分參加)
離線使用需要網路連線才能錄音和轉文字完全離線可用
開源審查全部封閉原始碼MIT 授權,GitHub 可完整審查

從這張表可以看出,Bot-Free 和 Bot-Based 走的是兩種完全不同的技術路線,不是誰比較厲害的問題。Bot-Based 勝在發言者辨識精準、逐字稿乾淨、可以自動串接日曆做到完全不用動手;Bot-Free 勝在隱私保障、離線可用、不怕被封鎖、也不用擔心服務條款改版之後你的資料被拿去幹嘛。

舉例來說,一個五人團隊如果全部使用 Otter 基本方案,一個月就要 85 美金(約 2,700 台幣),一年超過 1,000 美金(約 32,000 台幣)。這還只是基本方案,錄音時數和 AI 摘要次數都有限制,用量一超就要加購。如果用 Meetily Community 版,同樣的會議記錄功能完全免費,沒有人頭費、沒有用量上限、沒有隱藏收費。

選擇哪一條路,取決於你的使用情境。如果你的公司已經買了 Otter 企業版、IT 部門也核准使用,那繼續用沒問題。但如果你是個人用戶、自由工作者、或公司還沒有會議錄音政策的團隊,Bot-Free 的風險低很多。

另一個實際的考量是費用。Otter 基本方案一個月 17 美金、Fireflies 19 美金起跳、Read AI 付費版更要 24 美金。換算台幣,一個月 500 到 800 塊,一年就是六千到一萬。你還要考慮到,這裡面有些方案只給你有限的錄音時數,超過還要加錢。Meetily Community 版完全免費,MIT 授權,你可以拿去商用也可以自己改程式碼,沒有任何隱藏費用或用量限制。

Bot-Free 怎麼運作?三步驟搞定

實務上使用 Meetily 的 Bot-Free 模式非常直覺,不需要設定 API、不需要串接日曆、不需要授權任何第三方服務。整個流程就三個步驟:

第一步:下載安裝
到 meetily.ai 下載對應你作業系統的版本。macOS 需要 macOS 11 以上(Intel 或 Apple Silicon 都支援),Windows 需要 Windows 10 以上(64 位元)。安裝檔約 150 MB,包含 Whisper 語音辨識模型在內,所有東西都在安裝包裡,不需要另外下載模型檔案。從下載到打開應用程式,大約兩分鐘搞定。

第二步:開始開會
打開 Meetily,點「Record」按鈕,系統會要求麥克風和螢幕錄製權限。macOS 的「螢幕錄製」權限其實是為了抓系統音訊——因為 macOS 把系統音訊擷取放在螢幕錄製這個權限類別底下。授權一次之後就不會再問。接著用平常的方式打開 Zoom、Teams、Google Meet 或任何會議軟體,就像平常一樣開會。

第三步:按錄音,收工
會議中隨時可以按錄音。Meetily 會即時把語音轉成文字顯示在畫面上,你可以邊開會邊看到逐字稿。會議結束後按停止,逐字稿和 AI 摘要(本機處理或用自己的 API key)就完成了。你可以選擇把逐字稿存成純文字、Markdown 或 PDF 檔案。

macOS 用戶注意:第一次使用時,系統會跳出「允許螢幕錄製」的提示。這是 macOS 對系統音訊擷取的保護機制,不是 Meetily 在錄你的螢幕畫面——它只擷取聲音,不錄畫面。如果你還是不放心,可以去「系統偏好設定→隱私權與安全性→螢幕錄製」確認授權的範圍。

Windows 用戶注意:Windows 版使用 WASAPI(Windows Audio Session API——Windows 內建的音訊擷取介面)來抓系統音訊,不需要額外的驅動程式或虛擬音效卡。安裝後直接打開就能用。如果你同時開著麥克風,Meetily 會自動把麥克風收到的聲音和系統音訊混音,確保你本人說的話也出現在逐字稿裡。

關於逐字稿的品質:Meetily 內建兩種語音辨識引擎——OpenAI Whisper 模型和 NVIDIA Parakeet 模型(NVIDIA 開發的高效語音轉文字模型,速度比 Whisper 快約四倍,適合即時轉錄)。Whisper 在英文語音辨識上接近人類水準的準確度,能處理 99 種語言。中文部分,標準中文的辨識率已經很不錯,中英夾雜的會議表現也在持續改善中。如果你的會議以台灣華語為主,目前的版本已經堪用。如果你需要更高的中文準確率,Pro 版提供了更好的模型支援。

Bot-Free 適合誰?6 種最對的場景

不是每個人都需要 Bot-Free。如果你的會議沒什麼機密內容、公司在美國有正規的錄音政策、而且你不在乎會議資料放在美國雲端伺服器上,那用 Otter 或 Fireflies 也沒什麼問題。但以下 6 種角色,Bot-Free 的價值遠遠高於 Bot-Based:

1. 律師與法律專業人員

律師會議裡經常討論客戶委託的機密內容,這些談話受到保密義務的保護。把整段對話上傳到 Otter 或 Fireflies 的雲端伺服器,等於是讓第三方——而且是你無法控制的那種第三方——有機會接觸到受保護的資訊。Otter 的集體訴訟案中,原告就主張 Otter 把會議內容拿去訓練 AI 模型,這在法律界是完全無法接受的。台灣的法律事務所如果使用未經資安驗證的雲端錄音工具,萬一發生資料外洩,可能還會違反相關法規要求。Bot-Free 模式讓逐字稿留在律師自己的電腦上,不存在傳輸過程中的洩密風險。

2. 醫師與心理諮商師

線上診療、心理諮商會議的規範要求比一般會議嚴格很多。相關法規都要求病患的醫療資訊必須受到嚴格保護。任何把病患對話送上雲端的行為,都需要和雲端服務商簽署特定的資料保護協議,確保對方承擔保護責任。問題是,多數 AI 會議助理(包括 Otter 和 Fireflies)並不提供這類協議。這代表醫師只要用這些工具錄製線上問診,就可能違反規範。Meetily 的資料完全不離開本機,從技術面直接繞過這個問題。

3. 企業高階主管

策略會議、併購討論、薪資結構調整、裁員計畫——這些會議如果被 bot 錄下來存在美國雲端,一旦發生資料外洩,後果非常嚴重。IBM 每年發布的資料外洩成本報告指出,2024 年每次資料外洩的平均成本已經來到 440 萬美元,而且這個數字還在增加。企業主管的會議通常有法務或外部律師參與,他們對使用未經資安核可的 SaaS 工具會非常敏感。如果你是高階主管,你至少應該知道你的團隊用的是哪一種錄音方式,而不是等到出事才開始追查。

4. 業務銷售人員

客戶通話是業務團隊最好的訓練素材,很多業務主管會要求團隊錄下每一通客戶會議。問題來了——你用什麼工具錄?如果用 bot 加入 Zoom 會議,客戶那邊的畫面會看到一個莫名的與會者,觀感很差,甚至可能讓客戶覺得不專業。有些客戶會直接拒絕開會。如果用 Meetily Bot-Free,你可以在自己的電腦上安靜錄音,客戶端的畫面完全乾淨,不會有任何異樣。會議結束後用 AI 摘要快速抓出行動項目和待辦事項,完全不需要客戶知道你有錄音。當然,如果你打算把逐字稿分享給客戶,建議還是先口頭問一下。

5. 跨國遠距團隊

如果你的團隊橫跨不同時區,成員習慣用不同的會議平台(有人用 Zoom、有人用 Teams、有人用 Google Meet),Bot-Based 工具會有限制。Otter 不支援某些版本的 Webex,Fireflies 對自架伺服器的 Teams 支援度也有限,Read AI 在某些教育版 Zoom 帳號上根本無法使用。Bot-Free 沒有這個問題——它抓的是你電腦的系統音訊,不管你用哪個軟體開會都一樣。甚至你開的不是視訊會議,只是用 Discord、Slack Huddle 或 Telegram 通話,Bot-Free 也可以正常錄音。

6. 自由工作者與接案者

自由工作者通常沒有公司的 IT 部門幫你審核工具。你一個人就是自己的資安窗口。選擇 Meetily 這種開源、本機處理的工具,你不用擔心哪天收到一封「本公司已更新服務條款,您的資料將用於 AI 訓練」的通知信——因為你的資料根本不在他們伺服器上。你也不用每個月多付一筆美金計價的訂閱費。對於預算有限、但對隱私有一定要求的獨立工作者來說,這是最划算的選擇。

Meetily Bot-Free 應用 誰最需要Bot-Free
誰最需要它 — 從律師到自由工作者,6 種角色都需要不會被發現的會議錄音

跟 Otter、Fireflies 比到底差在哪?三則真實故事

與其講理論,不如直接看這三起真實事件。每一件都是過去一年內發生的,每一件都直接影響了上百萬用戶。看懂這些事件,你就知道 Bot-Based 工具的風險在哪裡。

Otter 訴訟:你不知道的 bot,錄下你沒授權的對話

2025 年 8 月 15 日,加州居民 Justin Brewer 對 Otter.ai 提起聯邦集體訴訟,案號 5:25-cv-06911,由加州北區聯邦地方法院審理。起訴書裡這樣描述:「Otter Notetaker 偷偷潛入會議,像一個沉默的參與者。它錄音、截圖,在與會者不知情或未同意的情況下把一切存檔。」

Brewer 本人根本就不是 Otter 的用戶。他參加了一場由 Otter 用戶發起的 Zoom 會議,然後 Otter Notetaker 自動加入了——因為那個用戶把公司日曆和 Otter 串接在一起,Otter 看到日曆上有會議就自動參加。Brewer 從頭到尾沒有被告知會議正在被錄音、轉文字、截圖。事後他收到一封 email,裡面附了完整的會議逐字稿和畫面截圖,他才驚覺自己的談話全被記錄下來了。

起訴書主張 Otter 違反了美國聯邦《電子通訊隱私法》(Electronic Communications Privacy Act)、加州《入侵隱私法》(California Invasion of Privacy Act)等多項法律。原告要求陪審團審判,並尋求懲罰性賠償。這個案子到 2026 年中仍在審理中——光是訴訟本身的進度追蹤,courtlistener.com 上就已經累積了三十多筆文件紀錄。更重要的是,這起訴訟已經讓很多企業用戶開始重新評估是否要繼續用 Otter,尤其是那些每天處理機密資訊的產業。

Fireflies 聲紋訴訟:你的聲音被當成生物辨識資料

2025 年 12 月,伊利諾州居民 Katelin Cruz 對 Fireflies.ai 提出集體訴訟,案號 3:25-cv-03399,由伊利諾州中央區聯邦地方法院審理。這件案子的切入點完全不同——不是錄音同意問題,而是聲紋(voiceprint)被視為生物辨識資料。

Cruz 的主張很直接:Fireflies 的 Speaker Recognition 功能會自動分析每位發言者的聲音特徵,建立每個人的聲音模板來區分誰說了什麼話。這個過程等於收集了每個人的聲紋——一種跟指紋一樣獨特的生物特徵——但 Fireflies 從來沒有問過會議中的非用戶,更沒取得他們的同意。伊利諾州對這種行為的法定罰款是每次違規 1,000 到 5,000 美元,累積下來金額非常可觀。

對於每天要開很多場會議的業務團隊來說,這代表一個實際風險:你以為只是在用工具做記錄,但你的客戶可能因為聲音被收集而提出索賠。有些企業已經開始在供應商合約中要求註明不使用 AI bot 錄音工具,因為他們不想承擔這種連帶風險。

這起訴訟在 2026 年 3 月以當事人未公開的條件達成和解。同一個時間點,另一件類似的 Fireflies 聲紋訴訟(Fricker v. Fireflies.AI Corp, 案號 1:26-cv-02675)也在伊利諾州北區聯邦法院被提出。兩件訴訟接連發生,代表這是整個產業的問題,不是單一公司的疏失。

這是 AI 會議助理領域一個全新的法律戰場。以前大家只關注「有沒有取得錄音同意」,Fireflies 案把戰場拉到了「你的聲音特徵本身是不是一種可受保護的生物資料」。如果這個主張在更多州被法院接受,整個 Bot-Based 產業的商業模式可能都要調整。

Read AI 被封鎖:三所大學同時說不

Read AI 是另一個主流的 AI 會議助理產品,但 2024 年到 2025 年間,至少有三所知名大學——加拿大麥基爾大學(McGill University)、美國威斯康辛大學麥迪遜分校(UW-Madison)、華盛頓大學(University of Washington)——先後宣布全面封鎖 Read AI。

麥基爾大學在 2024 年 12 月的公告中說:「我們接到通報,Read AI 的 bot 正在參加或試圖參加麥基爾教職員與行政人員的線上會議。這個 bot 使用生成式 AI 製作會議摘要,然後把連結寄給所有與會者——而這些與會者從來沒有同意被錄音。」麥基爾大學還發現,Read AI 有個麻煩的特性:只要有人用學校 email 註冊 Read AI,bot 就會自動加入那個人行事曆上的所有會議——即使註冊者本人根本沒參加那場會議。

UW-Madison 的行動更徹底。校方直接把 otter.ai、read.ai、fireflies.ai、sembly.ai、meetrecord.com、hal.ai 六個 AI bot 的域名全部加到 Zoom 的黑名單。任何來自這些域名的 bot 試圖加入 UW-Madison 的 Zoom 會議,都會被自動擋在門外。校方還鼓勵師生回報其他可疑的 bot 域名。

華盛頓大學則在 2025 年 6 月的公告中直言:「Read AI 可以在用戶本人不在會議中的情況下,自動加入、錄音、摘要用戶日曆上的會議,而且不需要其他與會者的同意或知情。」UW 資訊安全部門評估後認定,Read AI 對機構資料的風險超過了它的使用價值,隨後全面封鎖 Read AI 與校內 Zoom 和 Teams 的整合。

這三所大學的動作傳達了一個清楚的信號:機構層級的資訊安全單位已經開始把 AI 會議 bot 視為風險來源,而不是生產力工具。如果你是學校、醫院、政府機關或上市公司的員工,你的 IT 部門很有可能很快就會跟進封鎖這些工具。當這種情況發生時,Bot-Free 就成了唯一的解法。

如果你對 Meetily 的安裝和使用有興趣,可以參考 Meetily 安裝與初始設定 — 從下載到開會錄音只需要 5 分鐘,裡面有完整的 macOS 和 Windows 截圖教學。

Meetily Bot-Free 總結 關鍵比較
關鍵比較 — Bot-Free 和 Bot-Based 不是誰更好,是技術路線完全不同

替代方案有限公司觀點:不是能不能錄的問題,是你的資料安不安全

老實說,我們寫這篇文章不是要恐嚇你,也不是要叫你把 Bot-Based 工具全部刪掉。Otter 和 Fireflies 都是很成熟的產品,對很多團隊來說也的確好用。我們自己團隊裡也有人用過 Otter。但我們認為,台灣的使用者常常忽略一個關鍵問題:你選擇會議助理工具的時候,有沒有想過你的會議資料到底去了哪裡?

很多 SaaS 工具的服務條款會在你不注意的時候更新,偷偷加入「可使用您的資料訓練 AI 模型」的條款。Otter 的隱私政策寫得很清楚:使用者勾選同意後,Otter 就可以把會議逐字稿拿去做產品改善和 AI 訓練。但問題是,跟你開會的其他同事、客戶、合作夥伴——他們有同意嗎?起訴 Brewer 案的核心,就是「當一個 Otter 用戶邀請了 bot,其他非用戶的隱私權誰來保護?」這個問題沒有因為訴訟的存在就消失。

替代方案有限公司的立場一直很明確:工具應該是為你服務的,而不是反過來利用你。Meetily 開源、本機處理、MIT 授權——這三件事確保了無論服務條款怎麼改、公司被誰收購、伺服器在哪個國家,你的資料都只在你手上。沒有人可以偷偷把你的會議內容拿去訓練模型,沒有人可以在你不知情的狀況下調閱你的逐字稿,沒有伺服器會被駭客入侵然後外洩你的會議內容。這不是「比較好」的問題,這是「你能不能睡得安穩」的問題。

以台灣的商業環境來說,很多中小企業沒有專職的 IT 資安人員,公司內部對於 SaaS 工具的使用也沒有明確規範。在這種情況下,選擇一款從設計上就確保資料不離開本機的工具,遠比事後才補強資安政策來得實際。尤其當你面對的是跨國客戶或合作夥伴時,對方的資料保護標準可能比你預期的更高,用雲端錄音工具反而可能成為合作障礙。

我們不是說 Bot-Free 沒有缺點。確實,它需要你手動按錄音(無法自動加入行事曆上的會議),每個人發言者的標記準確度不如 Otter 那麼高,中文辨識還有進步空間。但對律師、醫師、企業主管、以及任何在會議中討論機密資訊的人來說,隱私的控制權遠比那幾分鐘的便利更重要。如果你開的會十場有八場都在講一些公開資訊,那用 Otter 沒什麼問題。但如果你開的會涉及客戶機密、公司策略、個人隱私,我們強烈建議你至少換成 Bot-Free 的方案。

如果你是台灣的中小企業老闆,或是獨立接案的自由工作者,我們建議你花五分鐘試試 Meetily 的 Community 版——免費、不用註冊、下載就能用。裝一次你就能親自體會 Bot-Free 和 Bot-Based 的差異,然後你再決定哪一種模式適合你。工具是你在用,安全也是你在扛,選擇權應該在你手上。

免費下載 Meetily

Meetily Community 版完全免費,MIT 開源授權,支援 Windows 和 macOS。到 meetily.ai 下載安裝即可開始使用,不需要註冊帳號,不用綁信用卡,沒有任何收費陷阱。

有任何安裝或使用上的問題?替代方案有限公司提供 Meetily 相關的技術諮詢服務。我們是 Meetily 在台灣的專業支援團隊,無論是個人使用還是企業部署,都可以協助你解決。來信到 [email protected],或在 altsol.tw 上找到我們的聯絡方式。

下載後打開軟體,你會看到一個簡潔的操作介面,只有「錄音」「停止」「設定」三個主要按鈕。不需要登入帳號、不需要填寫個人資訊、不需要串接日曆或通訊錄。打開就能用,關掉就結束,就像使用一台傳統錄音機一樣直覺。第一次使用時會自動下載語音辨識模型,依網路速度大約三分鐘完成,之後全程離線運作。

想知道更多?可以看看 Meetily 介紹成本比較

Related Reading

延伸閱讀