Telegram Bot 的 AI 功能全解：訪客機器人、Bot 對 Bot 互聊、串流回覆到群組守門員
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共 13 個章節
Telegram 一年內長出 12 項 AI Bot 功能：官方時間軸與 Bot API 版本對照
Telegram 不是突然宣布轉型：2026 年初起官方每一到兩個月發一則公告，一次加一兩項 AI 功能，疊到 8 月 25 日共 12 項。以下把日期、更新內容與 Bot API 版本對齊。
官方 2026 全年 AI 更新時間軸與 Bot API 版本對照
官方部落格每一則都查得到，與 AI 有關的節點共 8 個：
| 日期 | 更新內容 | 與 AI 的關係 |
|---|---|---|
| 2026-01-03 | AI 摘要、全新介面 | 頻道貼文與 Instant View 可由 AI 一鍵生成摘要，走 Cocoon 私有算力網 |
| 2026-02-09 | Android 改版、禮物製作、Bot 按鈕上色 | Bot 介面更接近 App，是 AI 服務體驗的基礎 |
| 2026-03-01 | Member Tags、Login with Telegram | 用 Telegram 帳號登入第三方服務，成為 AI 工具的帳號入口 |
| 2026-03-31 | AI 文字編輯器、Bots Managed by Bots | 輸入超過三行出現 Ai 圖示；Bot 可建立並管理其他 Bot |
| 2026-05-07 | AI Bot 大改版（11 項新功能） | 訪客機器人、Bot 對 Bot、串流回覆、帳號自動化、自訂 AI 風格 |
| 2026-06-11 | 智慧手錶 App、Bot 富文字、群組 AI 守門員 | Bot 可用表格與清單排版；AI 先審群組加入申請 |
| 2026-07-14 | 富文字編輯器、Communities、群組限時訊息 | 多個群組與頻道綁成社群；群組內只給單一成員看的回覆 |
| 2026-08-25 | 歡迎訊息、訊息內按鈕、簽名禮物 | 互動流程直接長在訊息裡，不必另開網頁 |
Bot API 版本同步推進（來源：core.telegram.org/bots/api-changelog，2026-09-13 實查）：
- 9.3（2025-12-31）：跨年維護版，無 AI 功能，起跑線。
- 9.4（2026-02-09）：Bot 按鈕上色、使用者自訂狀態。
- 9.5（2026-03-01）：加入
sendMessageDraft，串流回覆的技術起點。 - 10.0（2026-05-08）：訪客模式（Guest Mode）。Bot 能在自己沒加入的群組被 @ 呼叫回話。
- 10.1（2026-06-11）：富文字訊息（Rich Messages）。官方原文「stream AI-generated replies with seamless rich formatting」，就是為 AI 串流輸出設計的排版格式。
- 10.2（2026-07-14）：富文字支援媒體與區塊，加上私人小視窗（Ephemeral Messages），群組裡只給某人看的回覆。
- 10.3（2026-08-24）：富文字補上按鈕、可展開引言與文件區塊，私人小視窗可帶參數。
數據時效要留意：「月活躍用戶突破 10 億」是創辦人 Pavel Durov 在 2025 年 3 月公布的，2026 年官方未再更新；第三方推估每日活躍約 5 億、付費 Premium 約 1，500 萬。引用時務必註明是 2025 年官方數字，來源可查 Telegram 官方部落格。
官方在 5 月改版公告裡自己下的定義是：
Telegram 是唯一讓所有 AI 模型自由競爭的平台，使用者保有完整控制權。
這也是 12 項功能都繞著「Bot 能做事」打轉、而非官方自做聊天機器人的原因。
12 項 AI 功能逐條白話解釋：訪客機器人、Bot 對 Bot、串流回覆到群組守門員
Telegram 官方 2026 年替 Bot 加了一排 AI 介面，剛好 12 項：一半改善使用體驗，一半讓流程自己跑。
企業最常問的六項 AI 介面
- 串流回覆（Streaming Replies）：邊生成邊顯示，未產出前顯示「Thinking…」，可按 Stop 中止。
- 私人小視窗（Ephemeral Messages）：群組裡只給某個人看的回覆。
- 富文字訊息（Rich Messages）：標題、表格、清單，單則上限 32，768 字元（Bot API 10.3，2026-08-24）。
- 訊息內按鈕（Buttons in Messages）：「核准」「退回」長在訊息底下。
- 帳號自動化（Chat Automation，秘書 Bot）：接到個人帳號代回，多數動作限近 24 小時有來訊的私人對話。
- 訪客機器人（Guest Bots）：沒被加進群組，被 @ 就能回話，只看得到被標記的那則訊息。
其餘六項：互聊、管 Bot、守門員
- Bot 對 Bot 互聊：兩個 Bot 可在群組互相 @ 與回覆，是多代理工作流的基礎。
- Bot 管 Bot：一個 Bot 可建立並管理其他 Bot。
- 自訂 AI 風格（Custom AI Styles）：用提示詞定義風格並可分享。
- AI 文字編輯器：輸入超過三行，傳送鍵旁出現 Ai 圖示，由 Cocoon 驅動。
- AI 摘要：頻道長文與 Instant View 一鍵摘要，走 Cocoon 私有算力網。
- 群組 AI 守門員（AI Guardians）：AI 先審加入申請，擋可疑帳號。
官方 2026-05-07 改版公告一次公布這批功能；Bot API 規格以 官方更新紀錄為準，功能總覽見 Bot 功能文件。
BotFather 實機操作：五分鐘生出 Bot，再把五個 AI 開關打開
很多人以為做一個 AI 客服，得先開發 App、上架商店、再搞定推播。在 Telegram，這條路被縮到五分鐘：找官方帳號 @BotFather 開一支 Bot，就能用一個 @username 對外提供服務。以下照順序走一遍，包含五個 AI 相關開關，以及每個開關怎麼收回來。
從 /newbot 到第一則回覆：token、指令選單與選單按鈕
在 Telegram 搜尋 @BotFather，送出一行 /newbot。它會問兩件事：顯示名稱（別人看到的名字，中文可以）與 @username（結尾必須是 bot）。完成後回傳的 token 等於這支 Bot 的密碼，拿到就等於完全控制它，務必只放在伺服器端的環境變數，不要寫進前端、程式碼庫或對話裡。2026 年 OpenClaw 的 CVE-2026-27003，起因就是 token 被寫進錯誤訊息與堆疊追蹤而外洩。
接著把對外資料補齊：/setdescription 寫介紹、/setabouttext 寫簡介、/setuserpic 換頭像。/setcommands 設定指令選單，使用者輸入斜線就會看到指令清單。/setmenubutton 設定左下角那顆按鈕，可以指向一個 Mini App。這幾步做完，Bot 的門面就有了。
五個 AI 開關，打開之後會發生什麼
選單裡有五個開關會直接影響 AI 應用能做到什麼。原則是先想清楚要解決的問題，再開對應的那一個，不要一次全開。
| 開關 | 打開後會發生什麼 | 怎麼收回來 |
|---|---|---|
| Guest Mode 訪客模式 | Bot 沒被加進群組，也能被 @ 呼叫回話，但看不到歷史訊息 | 回 BotFather 關閉，功能立刻失效 |
| Bot-to-Bot 溝通模式 | Bot 之間可以互相 @ 與回覆，用來串多代理工作流 | 關閉後只看得到來自人類的訊息 |
| Secretary Mode 秘書模式 | 把 Bot 接到自己的帳號代回訊息，權限由帳號主人逐項指定 | 在設定的商業連線中移除授權 |
| Group Privacy Mode | 關閉後 Bot 才讀得到群組全部訊息，預設開啟只看到指令與回覆 | 重新開啟隱私模式，但要先向群組成員說明 |
| Main Mini App | 把左下角按鈕變成 Bot 首頁，可直接開一個網頁式介面 | 用 BotFather 取消指定，按鈕回到指令清單 |
Guest Mode 與 Bot-to-Bot 是 2026 年 5 月 AI Bot 大改版才加進來的（官方公告），也是「一支 Bot 服務一整個群組」得以成立的關鍵。秘書模式的代回動作，多數限制在近 24 小時有來訊的私人對話，適合客服，不適合主動推銷。
收訊方式有兩種。本機測試用 long polling（getUpdates），不用公開網址，程式開著就一直問 Telegram 有沒有新訊息，最快看到成果。正式上線改用 webhook（setWebhook），由 Telegram 主動把訊息送到你的網址，延遲低也省資源，但那個網址必須是 HTTPS、憑證要有效，否則設定不會成功。兩者切換只要一行指令。
替代方案有限公司觀點：我們把 AI Agent 跑在 Telegram 上的實作與取捨
我們公司的 AI Agent 就住在 Telegram 裡：每天早上定時把業務日報丟進內部群組，同事打字或講話就能問它。上線至今沒做過 App，也沒付過推播費。
不做 App 的理由很實際：上架要審核、要維護 iOS 與 Android 兩份程式碼、推播憑證還會過期；Bot 只要在 @BotFather 拿一組 token 就能收訊息，通知靠 Telegram 推播，桌機與手機同一個對話。Bot 本身就是 API，官方 2026 年 5 月的AI Bot 大改版開放 Bot 對 Bot 溝通與串流回覆，可邊生成邊顯示、中途按停。
三個我們踩過的地方：
- Token 外洩等於整支 Bot 被接管。金鑰只放伺服器端環境變數，不進前端與版控，並在模型供應商設每月消費上限當第二道防線。
- 關閉群組隱私模式，等於讓 Bot 讀全群訊息。預設只看得到指令與被回覆的訊息，關掉後群組每句話都會進到你的伺服器與模型供應商，開之前先跟成員講。
- 訪客模式很方便，但拿不到歷史訊息。Bot 沒被加進群組也能被 @ 呼叫，只看得到被標記的那則訊息，適合查匯率、查訂單這類單次問答，客服型 Agent 不要走這條。
每天定時發日報、也接受語音下指令的實際流程
伺服器上一支排程程式，時間到就呼叫模型產生摘要，透過 Bot 送進指定群組。同事按住麥克風講一段話，Premium 內建的語音轉文字會變成給 Agent 的指令（清單見官方說明），開車途中想到什麼，講完就走。
回覆用富文字排版，表格、清單、引言都送得出來，官方在Bot 功能總覽裡把這套介面列為 AI Agent 的正式情境；個人化內容改用私人小視窗，不洗版。
我們對台灣企業的建議：想試 AI Agent，先開一支 Bot 接上最痛的流程，跑一個月看同事願不願意用。但台灣人日常還是以 LINE 為主，Telegram 在內部工具與跨國團隊協作最順，對外客服則看客人在哪裡。
台灣使用者與企業的現實面：免費額度、速率限制、詐騙觀感與 LINE 的真實差距
老闆最常問「要不要錢」。Telegram 的 Bot API（讓程式用一個 @username 跟人對話的官方管道）免費，沒有 LINE 的每月推播帳單，限制藏在速度與大小裡。
先看數字：免費、限速與該不該自架的判斷點
內部通知與客服問答幾乎碰不到天花板；大量群發、超長內容、資料不出內網才會出事（來源：Bot 功能總覽）。
- 免費：Bot API 不收費，這是它跟 LINE 官方帳號最根本的成本差別。
- 群組限速：同一個群組或頻道每分鐘最多約 20 則，超量會失敗。
- 使用者限速：對不同使用者每秒約 20 至 30 則，人多要自己排隊。
- 撞牆：回
429 Too Many Requests，要接住並等幾秒重試；官方建議大量通知分散到 8 至 12 小時。 - 單則長度：富文字上限 32，768 字元，超過要拆多則。
- 自架時機：資料不出內網或不出境，得改用自架 Bot API Server，成本變成一台機器的月費加維運人力。
台灣 LINE 使用率 99.4%（NCC 通訊傳播市場調查，16 歲以上），做對外客服，客人不會為你多裝一個 App。Telegram 仍在動：2026 年 4 月 17 日官方繁體中文介面上線（自由時報 3C、ETtoday）；2025 年 9 月曾登上台灣 Google Play 熱門免費通訊類第一（聯合新聞網）；LINE 台灣自 2026 年 3 月起推出每月 165 元的 Premium 方案。
最大保留是詐騙群組觀感與親友都在 LINE 的社交成本，技術解決不了。能做的只有講清楚可驗證的事：官方帳號名稱公告在官網、Bot 的 @username 結尾是 bot、群組只邀名單內的人。內部工具與跨國協作最好推。
| 項目 | Telegram | LINE | Discord | Slack | |
|---|---|---|---|---|---|
| 在台灣的普及度 | 成長中，非主流 | 近乎全民 | 中 | 年輕與遊戲族群 | 企業內部 |
| Bot 開發門檻 | 低，@BotFather 五分鐘上手 | 中，需官方帳號與審核 | 中，需 Meta 商業驗證 | 低 | 低 |
| 推播費用 | 免費 | 免費方案有每月則數上限 | 有對話計費 | 免費 | 免費方案有限 |
| AI 專屬介面 | 串流回覆、私人小視窗、Bot 對 Bot | 較少 | 較少 | 有 | 有 |
| 開源程度 | 客戶端與 TDLib 開源 | 封閉 | 封閉 | 部分 | 封閉 |
客人全在 LINE、要對一般消費者、又沒把握教育客人多裝 App，就別勉強，Telegram 先放內部用。要的是通知可靠、不想付推播費、要接 AI Agent，使用者又是同事或跨國夥伴，它是摩擦最少的選擇；合理做法是對外用 LINE、對內用 Telegram。
常見問題 FAQ
Q：我只是想在群組裡加一個 AI 小幫手，一定要把機器人加進群組嗎？
不用。Telegram 2026 年 5 月推出的「訪客機器人」（Guest Bots）模式，開了之後機器人在自己沒加入的群組或私聊裡被 @ 到就能回話，你不需要把它拉進群組，也不用給管理權限。代價是它只看得到被標記的那則訊息，讀不到之前的聊天紀錄，適合當「隨叫隨用」的工具，不適合需要前因後果的服務。
Q：我的資料會不會被 AI 看光光？把機器人放進群組會不會整串對話都被讀走？
預設不會。機器人在群組裡預設開啟「隱私模式」，只看得到指令和直接回覆它的訊息，看不到其他人平常的對話。要注意的是，隱私模式一旦關掉，它就等於能讀全群訊息，這點要先跟成員講清楚。token 等同帳號密碼，只能放在伺服器端的環境變數，不要貼進對話或程式碼，並設好用量上限。
Q：這跟平常在 LINE 或 ChatGPT 聊天差在哪？
差在「介面帶在身上，運算留在家裡」。你可以讓 AI 代理人跑在自己的主機或雲端，你只用手機上的 Telegram 下指令、按審核，不用背著筆電到處跑。Telegram 還有幾項少見的 AI 專屬設計：回覆邊生成邊顯示、能按停；群組裡能只對一個人顯示私人回覆；多個機器人能互相對話，串成全自動流程。加上 Bot API 免費、不用上架商店，一個 @username 就能對外提供服務。
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